FAQ

Envío

Normalmente usamos Raben Logistics como nuestro socio de transporte para las entregas en Europa. Se le informará sobre el proceso de envío con acceso a seguimiento y localización.

Dentro de Europa, los tiempos de tránsito suelen ser entre 2-5 días hábiles. En la página del producto verá la disponibilidad del producto y en el carrito de compras podrá ver el costo exacto del envío.

Los paquetes más pequeños (accesorios) suelen enviarse por correo ordinario.

Cuando se realiza un envío fuera de la UE, pueden aplicarse tarifas de importación locales. Su oficina de aduanas local puede proporcionarle más información.

General

Se le informará sobre el envío una vez que el producto salga de nuestro almacén. A partir de ese momento, suele tardar entre 2 y 8 días hábiles.

Sí, consulte nuestro webshop. Si necesita piezas adicionales, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

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Renotoi sella automáticamente los residuos en bolsas herméticas al aire y al agua. Solo necesita una toma de corriente de 230 V; no se requiere conexión de agua ni de desagüe. Basta con enchufarlo y empezar a usarlo.

Al accionar la descarga, los residuos se sellan automáticamente en una bolsa hermética al aire y al agua. Con un rollo de lámina se puede accionar la descarga aproximadamente 40 veces.

Sí, cambiar la lámina es sencillo. Hay disponible un vídeo de instrucciones y un manual que explican todo el proceso paso a paso.

El inodoro móvil de Renotoi puede colocarse en cualquier lugar de la vivienda, por ejemplo en el dormitorio, en el ático, en el lavadero, en un cobertizo o en el garaje. Ofrece una altura de asiento ligeramente más alta y cómoda.

A temperatura ambiente, los sacos son herméticos a los olores hasta 4 semanas. A temperaturas más altas, se recomienda desecharlos en un plazo de 2 días.

Sí, en principio se pueden sellar residuos orgánicos, pañales o productos de higiene femenina. Sin embargo, no se deben introducir objetos afilados (como vidrios) ni cenizas calientes en las bolsas.

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Nuestras duchas móviles se fabrican a mano y están equipadas con una grifería termostática, una barra deslizante y una ducha Grohe. La ducha está hecha de acero con recubrimiento en polvo, lo que la hace muy estable, robusta, sin juntas, impermeable e higiénica. Gracias al carro sube-escaleras, la ducha se puede mover a casi cualquier lugar.

La ducha tiene una altura de 198 cm y un ancho de 78 cm, por lo que pasa sin problemas por una puerta interior de 80 cm de ancho. Puede colocarse prácticamente en cualquier lugar de la vivienda, por ejemplo junto a la cocina o en el salón. También es posible instalarla en el exterior, en el sótano, bajo un techo o en el garaje.

No, el boiler tiene una potencia máxima de 1500 vatios y la bomba 250 vatios. El inodoro móvil de Renotoi tiene una potencia de 300 vatios.

En el proceso de galvanizado Schoop (también llamado galvanizado por proyección térmica), el zinc se funde mediante un proceso de fusión y luego se pulveriza sobre la superficie de la pieza a alta presión. Esto crea una capa protectora robusta y resistente a la corrosión. En nuestra ducha móvil, este proceso se aplica al suelo de la cabina para garantizar una superficie especialmente duradera y libre de óxido, ideal para un uso diario intensivo.

Gracias a las ruedas y asas integradas, la ducha móvil Dekagon se puede mover sin esfuerzo a otro lugar. La ducha móvil Dekagon está fabricada en acero y, por lo tanto, es extremadamente duradera. También es muy adecuada para su uso en alojamientos de emergencia o campings.

La ducha se entrega con un doble recubrimiento en polvo en RAL 9016 (blanco).

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